Как настроить рекламу в Facebook на WhatsApp?

Хотелось бы напомнить, что сегодня ни один телефон не обходится без пары-тройки мессенджеров: будь то WhatsApp, Telegram или Viber. Именно через эти приложения можно настроить рекламу Facebook, чтобы пользователь, к примеру, WhatsApp мог звонить или отправлять текстовые сообщения на ваш бизнес-профиль. 

По социологическому опросу WhatsApp является наиболее часто используемым мессенджером, его пользователи замечают следующие плюсы: простой интерфейс, чёткость и ясность, бесплатность использования и, конечно, безопасность. Именно поэтому на примере WhatsApp мы расскажем вам как настроить рекламу в Facebook на WhatsApp.

Пошаговая инструкция настройки рекламы

1. Для начала вам необходимо создать собственный профиль в WhatsApp. Для этого скачайте приложение WhatsApp Business и создайте свой бизнес-аккаунт. Напоминаем вам, что ваш профиль будет связан с вашим телефоном, на номер которого придёт SMS с 6-значным кодом, введите его, но никому не сообщайте!
   
2. Теперь вам необходимо заполнить и настроить ваш профиль.
   
   Введите всю необходимую информацию и сохраните. Советуем вам серьёзно отнестись к названию профиля.
3. Далее можно приступать к настройке вашего бизнес-аккаунта. Необходимо нажать на три точки в меню сверху и выбрать «Настройки» — «Настройки бизнес-аккаунта» — «Профиль».
   
4. Также необходимо настроить автоответы FAQ.
   *FAQ-это часто задаваемые вопросы и ответы на них.
   Вернёмся в раздел «Управление сообщениями».
   Для того, чтобы настроить ваше общение на максимальную эффективность, необходимо выбрать один из предложенных вариантов:
   • «Нет на месте» — такие сообщения позволят клиентам понять, что сейчас вы не можете обсудить какой-либо вопрос, а также дадут им понять, в какое время и когда вы хотите обсудить с ним какой-либо вопрос.
   • Приветственные сообщения — в такой категории вы сами можете выбрать, кому такие сообщения отправлять, они говорят сами за себя: вы готовы работать здесь и сейчас.
   • Также с помощью сообщений вы можете отправлять ссылки на сайты, каталоги и т.д.
5. Теперь необходимо упорядочить переписку. В общем меню кликаем по кнопке «Ярлыки». Советуем вам группировать чаты по важности и темам для вашего удобства.
   
   
6. Теперь заходим на ваш бизнес-аккаунт в Facebook, выбираем пост и нажимаем «Продвигать публикацию».
   Далее выбираем окно с выбором цели и выбираем только вовлеченность публикации!В случае, если ваш бизнес-аккаунт WhatsApp ещё не привязан к Facebook, то Facebook сам предложит это сделать.
   
7. Настало время проверить статистику! Эффективна ли работа с клиентами-ответ, можно узнать в WhatsApp. Для этого нажимаем следующую комбинацию: «Настройки» — «Настройки бизнес-аккаунта» — «Статистика».
   

На этом наша статья подходит к концу. Поначалу может показаться, что это сложно, но, разобравшись один раз, вы поймёте, что это не так, ведь общаться с клиентами таким образом более удобно и эффективно! Желаем вам удачи!